한국애너하임콜센터

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100년 감동 평생고객 만족 서비스

차별화된 제품관리 서비스로 안심하고 제품을 사용할 수 있게 해드립니다.

  • Home > 평생안심서비스 > 서비스유형
  • 명품브랜드에 걸맞는 일류 서비스

    구매하시는 순간부터 A/S걱정없이 VIP로 대우받는 관리서비스를 제공해 드립니다.

    평생안심 멤버쉽 서비스

    디스포저를 사용하는 과정중 발생되는 고장수리 및 이전설치를 비롯한 관리서비스까지 멤버쉽 가입고객에 대하여 차별화된 A/S로 평생동안 제품관리 서비스를 제공하는 업계 최초의 제품관리 서비스입니다.

    • 디스포저 A/S 서비스

    • 하수관로 케어 서비스

    • 싱크 케어 서비스

    • 전국 이전/설치서비스

    • 부품우선공급서비스

    • VIP빠른상담서비스

    • 평생관리서비스

    • 제품약정구매혜택

    • VIP MEMBER

      기본케어서비스 제공

      월 비용 4,900원
      A/S서비스 기본제공
      하수관로케어 기본제공
      싱크케어 기본제공
      이전/설치 기본제공
      무상교환 적용안됨
    • MVP MEMBER

      제품무상교체서비스 제공

      월 비용 9,900원
      A/S서비스 기본제공
      하수관로케어 기본제공
      싱크케어 기본제공
      이전/설치 기본제공
      무상교환 적용
    • 평생안심 멤버쉽 서비스 가입안내

      1. 제품을 구매하신 후 설치기사가 방문하여 설치를 완료한 당일에 한해 신청접수를 현장에서 받아서 처리합니다.


      무상서비스 제외사항

      1. 일반적으로 가정에서 디스포저 고장의 범위는 디스포저와 배출트랩까지이며 고의로 고장을 내거나 모터의 침수 또는 모터의 고장은 무상서비스되지 않습니다.
      2. 하수관로는 건물의 부속물이므로 하수관로 막힘현상은 무상 서비스 대상이 아닙니다.
      3. 기본 제공서비스 내용 이외의 요청이 있는 경우 서비스 요금 별도로 청구함.


      멤버쉽 약정기간

      1. 멤버쉽 회원유지는 기본적으로1년이상 유지하셔야 하며, 1년이내 해지시 서비스를 받은 내용에 따라 멤버쉽 회원가입 월수에 대한 금액을 차감하고 서비스 차액을 청구합니다.


      디스포저 무상 교환서비스 안내

      1. 10년이상 MVP 멤버쉽 회원으로 유지하고 있는 고객에 한하여 가정에서 정상적인 사용으로 인한 디스포저의 수리가 불능으로 판단되는 경우, 동일제품 또는 비슷한 용량의 디스포저로 무상 교환/설치 서비스를 제공하며, 제품의 무상교환은 당사에서 회원님께 무상지원 함으로 제공하는 디스포저 모델이 변경될 수 있습니다.
      2. 무상교환 서비스를 받은 경우 차기 무상교환은 무상교환 서비스를 받은 날로부터 10년이 경과한 때부터 무상교환서비스가 적용됩니다.

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